Externalisation du centre d’appels : un plus pour la gestion de la relation client
De nos jours, le développement et la pérennité des entreprises dépendent grandement de l’expérience client et de la fidélisation. De ce fait, elles doivent assurer la gestion du service client. Cette dernière fait donc partie des décisions stratégiques de leur développement tout comme la conquête de nouveaux marchés. Il devient indispensable de multiplier les supports…
Diagnostic Electrique : Combien ça coute ?
Comme vous le savez, les installations électriques ne sont pas sans risque, et les normes de ces installations changent le plus vite en raison des modifications constantes des constructions et des produits électriques, et si votre installation dépasse 15 ans, vous êtes obligés de réaliser un diagnostic.